¡La nueva era del Marketing! Transformemos nuestras marcas en un imán de audiencia.
Entrevista con Jahira Nathalie Acevedo Verbel*
CEO de Aira Colombia -Activaciones interactivas de Colombia-
Wilton Rizzo.
Barranquilla, 17 de mayo de 2019
Cuando pautamos en ferias y/o congresos, lo primero que pensamos es en el éxito del mismo.
¿Qué tan concurrido será? ¿Qué tan satisfecho se sentirá el asistente con la estrategia efectuada? Nuestra invitada es una empresaria Cartagenera que nos compartirá algunos consejos que ayudarán a tener una activación con buena receptividad ¡sin contratiempos!
Cuéntanos Jahira, ¿de dónde nace la idea de Aira Colombia?
Primero, muchas gracias por la invitación, orgullosa de estar en Ecosolidario el mejor priódico del sector solidario.
Nuestra empresa es joven, nace de la necesidad de lograr espacios atractivos, dinámicos, integradores e innovadores para las marcas, con la implementación de nuevas tecnologías, que permitan lograr campañas de promoción BTL altamente efectivas.
Así posicionarse en la mente del consumidor es una gran oportunidad para abarcar un mercado y captar nuevos clientes, pero ahora las marcas tienen que ver más allá pensando también en el top of heart; brindando experiencias inolvidables a los usuarios.
¿Cuáles crees que son los errores frecuentes de algunas campañas de promoción en ferias?
Para detectar estos errores debemos adoptar la postura del espectador y preguntarnos: “¿qué nos molesta de las campañas de promoción BTL?”
En primer lugar, a la mayoría de personas les incomoda que los aborden solicitando información personal en formularios impresos que terminan siendo completados con datos incorrectos, o recibir folletos con información de marca que se convertirán en basura para la cartera.
En ocasiones, tratamos de desviarnos cuando sentimos que un colaborador se encuentra a punto de darnos ese tipo información de volanteo. Siguiendo con este escenario, es recurrente el uso de TV con información publicitaria fija, repetida, la mayoría de las veces no es apreciada, entre muchos otros elementos que se convierten hasta este punto en estrategias intrusivas.
¿Qué consejos le das a las marcas para no caer en estos errores?
El manejo de la información Big Data es uno de los valores mas preciados dentro de una activación. La base de datos es la recolección la información de contacto de tus clientes potenciales. ¡Estos datos deben ser administrados de tal manera que se conviertan en tu estrategia a futuro! Por esta razón, les propongo que sepan darle un buen uso para que tenga buena acogida.
Debemos dejar de ser ¡Uga –Uga! Las marcas, quieren mostrarse actuales, frescas, diferentes, y la implementación de tecnologías para el desarrollo de estrategias de marketing ayuda a no caer en las viejas tendencias. Por esta razon, es importante implementar experiencias únicas, en lugar de vender un producto, porque es lo que el público demanda: incluir elementos tecnológicos, adaptados al estilo de vida del público actual es una de las fórmulas que no fallan. La tecnología se ha convertido en una parte importante del día a día de las personas.
Cabe resaltar, que generar engagement no es una tarea fácil para las empresas. Pensar en llegar a los usuarios con contenidos agradables para captar su atención, se convierte en un total desafío. Por esta razón, en Aira Colombia desarrollamos herramientas dinámicas, que enlazan tecnología interactiva donde cada servicio de la empresa es promocionado a través de actividades entretenidas y atractivas para comunicar aspectos característicos de la marca. Esto hace que el público se identifique y quiera crear una relación de comunicación constante con los productos y/o servicios.
¿Cómo reacciona el asistente a esta propuesta de Aira Colombia?
Nuestras actividades le agregan personalidad a la marca. Al mismo tiempo que se refuerza el branding, se crea satisfacción en el asistente: notamos un público más receptivo, participativo e interesado, que crea un feedback constante con los productos, un público que se siente ganador y que deja su contacto cómodamente sin presiones, gracias al elemento motivador y agradable con el cual se integran.
Hacemos de las marcas un imán de público en la muestra comercial, permitiendo que el participante viva una real brand experience que alcance su top of mind y top of heart.
¡A reinventar tus estrategias!
*Profesional en Producción de Radio y TV, Comunicación Social y Periodismo de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Cartagena. Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional de la Universidad del Norte en Barranquilla. CEO de Aira Colombia (activaciones interactivas de Colombia). Desarrolladora de eventos integrales. Trade Manager de tecnología e interactividad para eventos. Gestora de campañas de engagement marketing de empresas, como el Grupo Coomeva, Red Conecta, Grupo Juriscoop, La Equidad Seguros, entre otros.